Especificaciones técnicas


Para poder realizar los cursos de B-Talent University, es necesario cumplir con una serie de requerimientos técnicos a nivel de software y hardware que pasamos a detallar a continuación.

Requisitos para visualizar los cursos en HTML5

Los cursos de B-Talent University serán visualizados de forma automática en HTML5 en aquellos equipos que cumplan los requisitos para esta tecnología. Para una correcta ejecución de los cursos en HTML5, es necesario disponer de un equipo que cumpla con las siguientes características.

Hardware:

- Resolución de pantalla mínima de 1024x768.

- Ancho de Banda mínimo de 512 kbps y recomendado de 1024 kbps. Para un uso óptimo, se sugiere disponer de conexión ADSL.

- Memoria RAM mínima de 512 Mb y recomendada de 1 GB. Para un uso óptimo, se sugiere disponer de 2 Gb.

- CPU mínima de 1GHz.

- Periféricos: se requiere el uso de altavoces y/o auriculares. 

Software:

- Sistema operativo Windows (versión recomendada 7) o Mac (versión recomendada OS X 10.6).

- Adobe Acrobat Reader 5 (o superior).

- En caso de acceder desde un Smartphone, los modelos compatibles de la gama Apple son iPhone 4s, 5, 6 y superiores.  Para Android, los modelos compatibles son Nexus 4 y superiores.

- En caso de acceder desde una Tablet, los modelos compatibles para Apple son iPad 2 y superiores. Los modelos compatibles para Android son GalaxyNote 10 y superiores. 

Navegador escritorio:

- Internet Explorer: versión mínima 10 y versión máxima 11*.

  • En la visualización de los cursos con Internet Explorer 10 no se muestran los subtítulos de los vídeos. Esta casuística es ajena al software con el que están desarrollados los cursos, tratándose de un bug del propio navegador y resuelto en sus versiones posteriores.

- Chrome: versión mínima 36 y versión máxima 54,0*.

- Firefox: versión mínima 31 y versión máxima 50,1*.

- Safari: versión mínima 7 y versión máxima 9,0*.

Navegador Smartphone y Tablet:

- Chrome Mobile: versión mínima 36 y máxima 54,0*.

- iOS Safari: versión mínima 7,1 y máxima 9,0*.

*Las versiones máximas garantizadas se irán actualizando a medida que cada navegador informe de las características que tiene la nueva versión y se realicen las pruebas pertinentes. Esto es debido a que cada navegador dispone de un ciclo diferente de actualizaciones y se desconocen las características que tendrán las futuras versiones que se desarrollan.

Requisitos para visualizar los cursos en FLEX

En caso de no disponer de las necesidades técnicas para visualizar los cursos en HTML5, estos serán mostrados por defecto en tecnología Flex. Para la correcta ejecución de los cursos en Flex, serán necesarios los siguientes requerimientos: 

Hardware:

- Resolución de pantalla mínima de 1024x768.

- Ancho de Banda mínimo de 512 kbps y recomendado de 1024 kbps. Para un uso óptimo, se sugiere disponer de conexión ADSL.

- Memoria RAM mínima de 512 Mb y recomendada de 1 GB. Para un uso óptimo, se sugiere disponer de 2 Gb.

- CPU mínima de 1GHz.

- Periféricos: se requiere el uso de altavoces y/o auriculares.

Software:

Plug-In Flash: versión mínima 10.0.1

- Sistema operativo Windows (versión recomendada 7) o Mac (versión recomendada OS X 10.6).

- Adobe Acrobat Reader 5 (o superior).

Navegador:

- Internet Explorer 6, 7, 8, 9, 10 y 11.

- Firefox 3.

- Google Chrome 12.

Otros requerimientos

Para poder utilizar la plataforma correctamente es necesario:

- Tener abiertos los siguientes puertos: TCP 80 y TCP 443 (siempre) y TCP 81; TCP 554; TCP 1935, TCP 9123.

- Es necesario tener las cookies activas y Javascript activo en el navegador de Internet.

- Es recomendable que no haya bloqueador de ventanas emergentes en el navegador de Internet (sistemas anti-popups, antivirus o firewalls).

- Es recomendable tener instalado un reproductor de Adobe Flash. En caso de no tenerlo se podrán visualizar los cursos en tecnología HTML5, pero el usuario encontrará algunas limitaciones en la plataforma, como la visualización de banners o el uso de herramientas colaborativas.

Tecnología HTML5

- Extensiones permitidas: Para poder acceder correctamente, la red desde donde se entre a la plataforma debe permitir el acceso a archivos con esta extensión: html, mp4, mp3, jpg, png, css, js, xml, vtt, worffm, svg, tff, eot, json, txt.

Tecnología Flex

- Configuración del servidor: En caso de que su servidor y/o proxy tenga alguna restricción sobre extensiones desconocidas, es necesario habilitar las extensiones de archivo de tipo .bpf, que es un tipo de archivo propio que usan nuestros cursos.  Si se requiere un MIME Type para dicha extensión, se puede asignar al tipo text/plain.

Versión mobile

Para un correcto uso de la plataforma en su versión móvil, se recomienda su visualización con el dispositivo en posición vertical, ya que la usabilidad de los productos en Smartphones está optimizada para su consumo en esta posición.

Servicio Técnico - Incidencias

Si detecta alguna incidencia en la plataforma o en alguno de los cursos, póngase en contacto con nosotros enviando un email a support@b-talent.com.

- En caso de incidencias leves (aquellas que suponen una pérdida de funcionalidad, pero no limitan el acceso a los cursos) le atenderemos a la mayor brevedad.

- En caso de incidencias graves (aquellas que no permiten el acceso a los cursos y/o afectan a un número significativo de usuarios) le daremos la máxima prioridad a su solicitud, para poder solucionar el problema lo antes posible.

- Protocolo de mantenimiento de servidores: El entorno en el que se albergan los contenidos estará funcionando correctamente 24/7. Nuestro equipo técnico se reserva el derecho de realizar intervenciones y mantenimientos planificados.