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Comunícate con asertividad

Logra tus objetivos a la vez que mejoras tus relaciones y autoestima.

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Nuestros cursos se financian a través de la aplicación de un sistema de bonificaciones en las cuotas de la seguridad social. Se trata de una formación bonificada 100%, es decir, es gratuita. Infórmate en tu dpto. de RRHH.

  • ¿Cuáles son los objetivos pedagógicos de la formación?

    Este curso de la categoria Desarrollo Personal pretende:

    • Aportar las claves para desarrollar la asertividad expresando abiertamente tus pensamientos, sentimientos y necesidades, respetando a los demás y a ti mismo, con el fin de conseguir tus objetivos reforzando tus relaciones personales y profesionales.

    • Reflexionar sobre la aplicación práctica de los comportamientos de éxito de la competencia en el día a día.

    ¿A quién va dirigido este curso?

    Lo podrá realizar cualquier profesional que quiera desarrollar y/o potenciar su capacidad para decir que no, negociar eficazmente, marcar límites, gestionar conflictos y situaciones en las que existan diferencias de opiniones o incumplimientos por parte de las otras personas. Está especialmente recomendado para aquellas personas que les cuesta marcar límites y priorizan en exceso la opinión y demandas de los demás en detrimento de su estado emocional y sus objetivos, generándoles como consecuencia sentimientos de tristeza, rabia, baja autoestima, culpabilidad, etc. También, se recomienda a todas las personas que quieran conocer los aspectos esenciales de la asertividad para ampliar sus conocimientos sobre la competencia.

    ¿Qué competencia desarrollarás en este curso?

    Desarrollar la asertividad requiere poner en juego una serie de habilidades y comportamientos que permitan expresar los sentimientos e ideas personales de forma directa, respetuosa y sincera.
    En este curso aprenderás a:

    • Saber decir que no ante situaciones en las que una respuesta afirmativa es perjudicial para tus intereses.
    • Hacer una crítica o pedir un cambio de conducta cuando necesites algo de otra persona.
    • Hacer frente a una crítica para asimilar el aprendizaje y no percibirla como un ataque personal que te haga ponerte a la defensiva.
    • Realizar una petición.
    • Gestionar momentos de tensión en los que la otra persona te lleva al límite y debas mantener la calma y no dejarte llevar por emociones negativas.

    ¿Qué expertos te acompañarán en la formación?

    Ovidio Peñalver - GURÚ

    Socio fundador y director general en Isavia Consultores. PCC por la International Coaching Federation (ICF). Profesor colaborador de algunos másteres y programas (EOI, APD, IDDI de la UFV, Euroforum, UCM y Facultad de Psicología de la UAM), en las áreas de Liderazgo, Comunicación, Gestión del Estrés y Coaching.

    “La asertividad es el sano equilibrio de respetar a los demás siempre que te respetes a ti mismo.”

    Antonio Fernández Aguado - DIRECTIVO

    Experto en Recursos Humanos con más de 25 años de experiencia profesional. Ha desarrollado su carrera como director de Recursos Humanos en Famosa, Hilti, Chemo o Saint Gobain, Valeo o SEUR.

    “Los líderes son las personas responsables de generar un ambiente propicio para que las relaciones fluyan de una manera adecuada y que haya pocos conflictos.”

    ¿Cómo puedes disfrutar este contenido?

    Curso de autodesarrollo

    Info: Completo curso en formato multimedia que combina los conceptos teóricos avalados por los más prestigiosos autores, las técnicas y métodos más efectivos y los recursos interactivos de gran impacto pedagógico para conocer la competencia, sus beneficios y sus comportamientos clave.
    Duración: 6 horas
    Idiomas: español e inglés
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    itinerario formativo

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    Info: Secuencia de actividades formativas orientadas a la
    medición y adquisición de los comportamientos clave que
    garantizan un aprendizaje integral y su puesta en práctica
    en el entorno profesional.
    Podrás medir tu grado de conocimiento y aplicación de la
    competencia, conocer los conceptos teóricos para desarrollar
    hábitos positivos, practicar las pautas a través de situaciones
    reales, transferir los conceptos aprendidos a tu día a día
    y consolidar las técnicas clave de la competencia. 
    Duración: 25 horas

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  • 1. INTRODUCCIÓN

    • Explicación de Ovidio Peñalver sobre las principales claves de la asertividad.
    • Sensibilización al alumno sobre los motivos por los que se recomienda desarrollar la competencia.

     

    2. DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA

    • Introducción al comportamiento.
      • La asertividad como derecho.
    • Principales autores.
    • Comportamientos típicos.
    • Beneficios de la asertividad.
    • Componentes de la conducta asertiva.
      • Componentes verbales.
      • Componentes motores.
    • Otros tipos de conducta.
      • Conducta pasiva.
      • Conducta agresiva.
    • Consecuencias de los comportamientos pasivos, agresivos y asertivos.
    • Fomentar el estrés laboral por no saber decir “no”.
    • Comportamientos clave para desarrollar la asertividad.
    • Recuerda que… Resumen de ideas clave.

     

    3. SABER DECIR QUE NO

    • Introducción al comportamiento.
    • Beneficios de saber decir que no.
    • El poder del “no” positivo.
    • ¿Cómo conseguimos decir “no”?
    • Técnica del disco rayado.
    • Di “no” asertivamente.
    • Alternativas de actuación para marcar límites.
    • Autoevaluación de conocimientos.
    • Recuerda que… Resumen de ideas clave.

     

    4. HACER UNA CRÍTICA O PEDIR UN CAMBIO DE CONDUCTA

    • Introducción al comportamiento.
    • Beneficios de hacer críticas asertivas.
    • Premisas para hacer buenas críticas.
    • Técnicas para hacer críticas.
      • Método HOCA.
      • Acuerdo parcial.
      • Pautas.
    • Técnica del acuerdo parcial.
    • Autoevaluación de conocimientos.
    • Recuerda que… Resumen de ideas clave.

     

    5. HACER UNA CRÍTICA

    • Introducción al comportamiento.
    • Reacciones negativas frente a la crítica.
    • Beneficios de ser receptivo frente a las críticas.
    • ¿Cómo reaccionar ante una crítica?
    • Comportamientos clave para hacer frente a una crítica.
    • Autoevaluación de conocimientos.
    • Recuerda que…Resumen de ideas clave.

     

    6. REALIZAR UNA PETICIÓN

    • Introducción al comportamiento.
    • ¿Cómo afrontar una petición?
    • Modelo para realizar una petición.
    • Método Eric y otras técnicas.
      • Método Eric para hacer peticiones.
    • Técnicas para formular peticiones.
    • Autoevaluación de conocimientos.
    • Recuerda que… Resumen de ideas clave.

     

    7. GESTIONAR MOMENTOS DE TENSIÓN

    • Introducción al comportamiento.
    • El enfado como distorsión y herramienta.
      • Anécdota del periodista Sidney Harris.
    • Beneficios de gestionar momentos de tensión.
    • El conflicto como herramienta para el éxito.
    • Estilos de conducta ante los conflictos.
      • Factores externos.
      • Factores internos.
    • Autoevaluación de conocimientos.
    • Técnicas para gestionar momentos de tensión.
    • Recuerda que… Resumen de ideas clave.

     

    8. CONCLUSIONES

    • Decálogo de buenas prácticas.
  • 2 Opiniones
    4.5
    El 100% de los clientes recomendarían este producto

    Genial para mejorar el trabajo en equipo

    02/03/2017

    No esta mal! Como mi conexión no era muy buena la web se me cayó alguna vez, pero por lo demás ha sido una buena experiencia, y estoy convencida de que el curso me ayudará a relacionarme mejor con mis compañeros de trabajo cuando toca trabajar en equipo

      Me ha sorprendido!

      27/02/2017

      Esperaba la guia de consejos de siempre y he encontrado contenido muy valioso. Estoy segura deque me servirá a la hora de gestionar mejor la tensión con mi equipo en nuestro día a día.

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